Au service d'une chaîne d'approvisionnement numérique évolutive

Westwing s'est imposée comme un leader européen du commerce en ligne spécialisé dans la décoration et l'ameublement. Son siège social se trouve à Munich, en Allemagne. L’entreprise propose des collections de mobilier et de décoration intérieure soigneusement sélectionnées, alliant une expérience d’achat inspirante à un modèle commercial numérique performant.

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DÉFI

Processus fragmentés et complexité croissante dans la gestion des flux entrants

Avec l’expansion de ses activités, Westwing a vu la gestion des fournisseurs, des interactions et du transport entrant devenir de plus en plus complexe.

‍La collaboration avec les fournisseurs, la réservation des expéditions et la planification des transports n’étaient pas parfaitement synchronisées, ce qui nécessitait une coordination manuelle entre les différentes parties prenantes.

Cette fragmentation rendait difficile l’échange de données cohérent et le maintien d’un contrôle en temps réel sur les flux entrants.
Un système unifié reliant les activités des fournisseurs à la gestion des transports aurait permis d'améliorer la visibilité, de rationaliser la coordination et d'optimiser les performances opérationnelles tout au long de la chaîne logistique entrante.

Ce scénario a mis en évidence l'opportunité d'adopter une approche plus intégrée, en reliant la Gestion des relations avec les Fournisseurs (SRM) et le Système de Gestion des Trasports (TMS) au sein d'un écosystème numérique unique.

SOLUTIONS & RÉSULTATS

De la fragmentation à l'intégration de la chaîne logistique numérique grâce à TESI SRM + TMS

Dans le contexte actuel du commerce électronique, où tout va très vite, pour rester compétitives, les entreprises doivent s'affranchir des processus de chaîne logistique opérant en silos et opter pour une approche plus intégrée, de bout en bout.

En adoptant la plateforme intégrée SRM et TMS de Tesisquare, Westwing a transformé la collaboration avec ses fournisseurs, la logistique d’approvisionnement et la gestion des transports en un écosystème connecté et axé sur les données.

Cette approche a amélioré la visibilité, simplifié la coordination et optimisé l’efficacité opérationnelle sur l’ensemble de son réseau d’approvisionnement, lui permettant ainsi d’obtenir un modèle évolutif avec un retour sur investissement pouvant atteindre 25 % dès la première année.

‍Grâce à cette transformation, Westwing se positionne parmi les principaux innovateurs en matière de gestion de la chaîne logistique numérique.

Felix Ehrlicher

VP Buying & Quality, Westwing

« Notre partenariat avec Tesisquare nous a permis de transformer notre façon de gérer notre chaîne logistique entrante. En reliant les fournisseurs, les commandes et les flux de transport au sein d’une seule et même plateforme, nous avons considérablement amélioré la visibilité, la coordination et le contrôle opérationnel. Cette approche intégrée nous permet de gérer les expéditions de manière proactive, de renforcer la collaboration avec nos partenaires et de dimensionner nos opérations avec plus d'efficacité dans un environnement en pleine croissance. »

Faites de votre chaîne logistique un moteur de croissance

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