A medida que Westwing ampliaba sus operaciones, gestionar los proveedores, las interacciones y el transporte de entrada se fue volviendo cada vez más complicado.
La
colaboración con los proveedores, la gestión de los envíos y la planificación del transporte no estaban totalmente sincronizadas, lo que obligaba a coordinar manualmente a las distintas partes implicadas.
Esta fragmentación dificultaba garantizar un intercambio de datos coherente y mantener un control en tiempo real sobre los envíos entrantes.
Un sistema unificado que conectara las actividades de los proveedores con la ejecución del transporte habría garantizado una mayor visibilidad, una coordinación más ágil y un mejor rendimiento operativo en toda la cadena de suministro de entrada.
Esta situación puso de manifiesto la oportunidad de avanzar hacia un enfoque más integrado, conectando la gestión de las relaciones con los proveedores
(SRM) y el sistema de gestión del transporte
(TMS) dentro de un único ecosistema digital.
