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Gestisci l’ingaggio del corriere per le spedizioni di e-commerce (e non solo) con TESI E-COMMERCE HUB (funzionalità di TESI TMS).
Soluzione integrabile che permette di gestire più opzioni di consegna, prevedendo tutti i mix di costi e livello di servizio,
con riferimento sia al tipo di prodotto, sia al punto di partenza della merce, con gestione etichette e full tracking
Scopri come TESISQUARE Platform permette di vincere la sfida e-commerce.
TESI TMS Focus e-commerce, soluzione software della TESISQUARE Platform, permette una facile integrazione e gestione dell’ingaggio del courier ottimale, gestendo la multisource dell’ordine, dei punti di partenza e di consegna della spedizione (magazzino, punto vendita, casa del consumatore finale, etc..).
La soluzione è integrata con un modulo specifico, Omni-couriers, per la gestione delle spedizioni direttamente dai punti vendita.
La soluzione permette un approccio completo per la gestione dei processi logistici a seguito degli acquisti in modalità e-commerce:
• Identificazione e ingaggio del miglior vettore per ogni tipologia di consegna con invio automatico della richiesta della spedizione al courier ottimale.
• Ricevimento ordine di spedizione con possibilità di stampa dell’etichetta (label) da parte del courier.
• Tracking del courier.
• Gestione della PoD o Claim con sistema di alerting e notifiche.
• Accesso a dashboard e KPI per il monitoraggio e controllo dei livelli di servizio.
L’integrazione con i corrieri è assicurata da un gateway specifico, TESI E-COMMERCE HUB. Questo gateway supporta i modelli operativi di omnicanalità consentendo l’industrializzazione del processo di onboarding attraverso la fornitura di un set predefinito di relazioni “many-to-many”, che permettono di mettere in comunicazione tutti gli attori del supply chain, incluso il cliente finale.
TESI TMS Focus e-commerce permette di integrare l’e-commerce nei processi di back-end rendendoli agili e scalabili così da servire efficacemente consumatori sempre più digitalizzati ed esigenti.
TESISQUARE Platform è una soluzione flessibile in grado di indirizzare tutti i possibili scenari di integrazione del canale eCommerce nel modello di supply chain: dalla multicanalità all’omnicanalità.
Specifiche esperienze e “best practice” sono state sviluppate per il mondo Fashion & Luxury e Retail.
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